1.拓宽思路多方引资，实施校园环境提升治理。

先后利用中央支持地方专项资金1185万元，进行了雁塔校区电力扩容及中心配电室升级改造，可满足该校区未来20年的电力增长需求。争取西安市城建专项建设资金逾1.1亿元，实施了雁塔、明德校区校园“海绵城市”改造，使校园环境显著提升，实现防汛抗涝及雨水循环利用。积极争取为政府“老旧小区改造”示范单位，政府专项投入7000余万元，对雁塔校区1～23号多层住宅楼老旧小区进行了全面改造，配套公共功能得到增加和升级。通过引导鼓励引进第三方餐饮服务企业累计投资1000万元以上，对雁塔、鄠邑两校区食堂进行全面的装修提升改造，使就餐环境提升，花色品种及品质显著提升，成了师生频频刷卡的“网红食堂”。

2.致力校园文化建设，发挥好服务育人功能。

发展持续多年打造“走进食堂的一天”、“美食品鉴会”学生体验式活动，主动联合校团委和院系，组织学生在鄠邑校区开展校园主干道卫生维护、玉米种植、校园草坪及树木抚育、热交换站设备维护、参加公寓管理等学生劳动教育实践活动，让学生亲自体验后勤各工作环节和流程，营造良好的服务育人环境。探索学生公寓文化建设。在鄠邑校区各学生公寓一层大厅重建了教室公寓文化专栏，每月一期面向全校师生征集稿件，展示学生风采，宣传校园文化。

3.为教学科研保驾护航，助力学校高质量发展。

为了提升校园硬件设施配套水准，加大每年度有计划的校园内各类中小型修缮改造；对教室、实验室、办公室进行改造提升；对学生公寓各楼宇旧组合床更新购置和安装；对学生宿舍进行电力扩容和线路改造并引入空调租赁服务；对校园路网道路持续维修和改造；对校内多媒体教室设施设备的更新改造等。此外，还不断优化校园空间布局，合理规划校园内部区域绿化以及乔木、灌木、草坪等绿植搭配，绿树成荫，形成了园林式校园环境，已基本实现了校园内“四季常绿、三季有花”。目前，三校区当前校园绿地率为27.87%，绿化覆盖率为67.62%。同时，通过提供优质、准时、安全通勤班车运行服务（每年通勤班车各班次累计运行约30万公里）；为鄠邑校区青年教职工接送幼儿开设免费的“幼儿延点班”；在鄠邑校区坚持13年自栽自培并免费送“爱心蔬菜”给鄠邑校区上班的教职工；鄠邑校区向上课教师提供课间“免费茶歇”服务（现因疫情及后续影响暂停）、午间临时休息住宿等为广大教职工提供更为人性化的贴心服务。

4.稳步实施后勤服务社会化，探索完善考核约束机制。

在全省高校率先试行室内外物业外包服务基础上，近年来陆续实施了雁塔、鄠邑两校区电热开水及直饮水服务；鄠邑校区教师茶歇服务；学生洗浴服务；学生公寓楼自助洗衣服务；校内电动自行车充电服务等，使校内生活服务便利化、规范化、优质化。同时通过建立对第三方外包服务企业进行半年和年度考核评定管理办法，健全了相应的考评管理和约束机制。

5.加强与师生的交流沟通，借助信息化提升服务品质。

通过投入使用雁塔校区后勤服务大厅，开通电子邮箱和设置意见箱、服务热线，召开学生伙食委员会、期中教学检查座谈、向师生发放调研问卷，参与室内外物业、餐饮企业及其他校内外包服务年度考核等形式，以及通过微信公众号报修服务，调查落实教代会提案等丰富途径广泛征求广大师生意见和建议，积极建言献策并主动参与后勤工作和服务提升。上线运行“西安石油大学微后勤”公众服务号，通过后勤报修系统提升维修服务响应速度和质量，使学生满意度达98%以上；对鄠邑校区1～20号学生公寓楼原有售电系统升级改造，实现了该校区学生可随时网上购电。

6.全面创建“绿色学校”、节能型校园，积极倡导师生节能降耗减排。

做好创建绿色、节能型校园建设。通过持续开展“光盘行动”，持续做好节约粮食、减少浪费的主题宣传活动；在每年度“世界水日”和“中国水周”期间，持续面向广大师生开展一系列节水宣传活动（如倡导师生积极参与校园晚开启路灯一小时等节能行动），提升大家对节能减排必要性、重要性的认识和责任感。利用西安市节水节能改造资金对雁塔校区部分楼宇卫生间等进行节水改造；引进外包服务商对雁塔、鄠邑两校区学生浴室进行节能节水改造提升；通过多年来分步实施各校区部分楼宇管线设施、地下管网检修，学生公寓楼加装水表、电表升级改造，进行供水供暖阀门更换、管道改造等措施，切实减少校区内老化管网跑冒滴漏，节约水资源；通过更换校园内路灯和景观LED照明，合理开启和关闭路灯，更换太阳能路灯，实行间隔开灯等实现节能；通过对校内餐厨垃圾专门收集，引进专业餐厨垃圾处理企业实现收集和无害化处理等。通过以上一系列低碳减排宣传、节能降耗改造措施，我校达成了节能和提高用能效益的目的，创建了陕西省“绿色学校”、获批“陕西省节水型高校”称号。

7.严防死守打赢疫情防控阻击战，后勤服务保障零失误。

在三年新冠疫情防控时期，后勤全员上下一心，认真落实、坚决贯彻上级部门及学校各项疫情防控要求和部署，全面做好疫情防控期间后勤从业人员管理，全方位保障到位全员核酸检测、健康隔离区（健康驿站）管理运行、封闭期间的错峰就餐及送餐等、重点区域防疫消杀等防控职责；顺利完成了校园封控情况下全国大学英语四六级考试、全国研究生入学考试的考务保障工作。在为师生提供周全的服务保障基础上，还建立健全了一整套后勤疫情防控工作体系，提高防控和处置重大突发性事件能力。截止到2022年12月“新十条”发布前，后勤管理的所有人员中始终未发生一例校内感染情况。由于工作措施到位、成效显著，被陕西省高校后勤管理研究会评为“陕西高校疫情防控物业服务先进单位”。